Anket/Soru Formu Yönetimi

Anket yönetimi başlıca 3 sahada kullanılabilmektedir. Bunlar denetimler, müşteri/çalışan anketleri ve eğitim/sınav formlarıdır.

Önceden hazırlanan soru formları katılımcının arayüzüne otomatik olarak gelir ve doldurulur. Daha sonra belirlenen kriterlere göre puanlama ve raporlama yapılır.

Soru formları birden fazla bölümden oluşabilir ve her bölümde farklı soru listeleri yer alır. Soruların cevapları çoktan seçmeli, metin girişi, tarih girişi, sayısal giriş vb. çok çeşitli şekillerde olabilir.

 

Kalite denetimi amaçlı hazırlanan formların soru/cevapları bulgu kayıtlarına bağlanır. Uygunsuzluk cevabı girilen sorular için anlık bulgu kaydı eklenebilir.

Soru formlarının çıktıları diğer sistemlerle entegre edilebilir ve farklı değerlendirme yöntemleri ile raporlamalar yapılır.

Gelişmiş Özellikler

Müşteri/çalışan anketleri
Denetim formları
Denetim soru-cevaplarında bulgu kaydı oluşturma
Eğitim/sınav formları
Çoktan seçmeli, sayısal, tarih, metin girişli soru-cevap kalıpları
Online katılımcı yönetimi
Kalite denetimlerinde her soru için referans kriteri bağlantısı