GSOFT Yazılım Mühendislik Dan. Tic. Ltd. Şti., gerçekleştirmiş olduğu projelerde kendisine ait olan veya müşterileri ile imzalamış olduğu gizlilik sözleşmeleri kapsamında herhangi bir şekilde vakıf olduğu müşterilere ait gizli bilgilerin korunmasına önem vermektedir.
Bu kapsamda;
Bilgilerin azami derecede korunması,
Yetkisiz kişi ve taraflarla paylaşılmaması,
Gizlilik hedeflerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli teknik ve idari altyapının oluşturulması,
Personelin, çözüm ortaklarının ve danışmanların gizlilik ve bilgi güvenliği konusunda bilgilendirilmesi,
Gizlilik yükümlülüklerinin ilgili taraflara yansıtılması
ilkelerini benimsemektedir.
Belge Yönetimi ve Arşivleme gibi çalışma sahaları, müşteri ortamlarında üretilen bilgi ve belgelerin gizli tutulması konusunda diğer birçok çalışma alanına göre daha yüksek düzeyde dikkat gerektirmektedir. GSOFT Yazılım Mühendislik Dan. Tic. Ltd. Şti. bu sorumluluğun farkındadır ve projelerde görev alan tüm tarafları, kullanılan yazılımsal ve donanımsal sistemlerin oluşturabileceği riskler konusunda mümkün olan en üst seviyede bilgilendirmeyi ilke olarak benimser.
Kişisel Verilerin ve Kullanıcı Bilgilerinin İşlenmesi
Trustee uygulamaları ve hizmetleri kapsamında, sunulan hizmetin niteliğine bağlı olarak kullanıcıların iletişim bilgileri, hesap bilgileri, işlem bilgileri ve kullanıcı tarafından sisteme aktarılan diğer veriler işlenebilir.
Bu bilgiler yalnızca ilgili hizmetlerin sunulması, sistemlerin çalıştırılması, kullanıcı tarafından talep edilen işlemlerin gerçekleştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
Meta ve WhatsApp Business Platform Entegrasyonu
Trustee, müşterilerine WhatsApp tabanlı iletişim hizmetleri sunabilmek amacıyla Meta tarafından sağlanan WhatsApp Business Platform ve ilgili Meta API’leri ile entegrasyon sağlayabilir.
Bu entegrasyon kapsamında, kullanıcının açıkça yetkilendirdiği WhatsApp Business hesabına ilişkin bilgiler işlenebilir. Bunlar hizmetin kullanım biçimine bağlı olarak;
WhatsApp Business Account bilgileri,
WhatsApp işletme telefon numarası bilgileri,
WhatsApp mesajları ve mesaj durumları,
Mesaj şablonları,
Mesajlarla ilişkili belge ve medya içerikleri,
Entegrasyonun çalışması için gerekli teknik tanımlayıcılar
olabilir.
Bu bilgiler yalnızca kullanıcının yetkilendirdiği WhatsApp Business entegrasyonunun sağlanması ve Trustee üzerinden ilgili hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılır.
Facebook Login for Business
Trustee, WhatsApp Business hesabının sisteme bağlanması amacıyla Meta’nın Facebook Login for Business ve WhatsApp Embedded Signup teknolojilerini kullanabilir.
Facebook Login for Business, Trustee uygulamasına genel kullanıcı girişi sağlamak amacıyla değil, kullanıcının WhatsApp Business hesabını yetkilendirmesi ve Trustee ile bağlantı kurması amacıyla kullanılmaktadır.
Trustee yalnızca sunulan hizmet için gerekli ve kullanıcı tarafından izin verilen Meta/WhatsApp Business verilerine erişir.
Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kullanıcı ve müşteri verileri, hizmetin sağlanması için gerekli teknik hizmet sağlayıcılar, yasal yükümlülükler veya kullanıcının açıkça izin verdiği durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Meta ve WhatsApp servislerinin kullanılması durumunda ilgili veriler Meta’nın kendi hizmet ve gizlilik koşullarına da tabi olabilir.
Veri Güvenliği
GSOFT Yazılım Mühendislik Dan. Tic. Ltd. Şti., işlenen verilerin yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya kayba karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamayı amaçlamaktadır.
Verilerin Silinmesi
Kullanıcılar, Trustee hizmetleri kapsamında kendileriyle ilişkili verilerin silinmesine ilişkin taleplerini GSOFT Yazılım Mühendislik Dan. Tic. Ltd. Şti.’ne iletebilirler.
Veri silme talepleri, yürürlükteki mevzuat ve varsa verilerin saklanmasını gerektiren yasal yükümlülükler dikkate alınarak değerlendirilir.
Veri silme talebi:
info@trustee.com.tr
İletişim
Gizlilik politikası ve kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili sorularınız için:
GSOFT Yazılım Mühendislik Dan. Tic. Ltd. Şti.
Web: trustee.com.tr
info@trustee.com.tr